Сбор биометрии: как отказаться от передачи данных и как отозвать то, что уже отправлено?
С началом осени россиянам стали приходить уведомления о передаче их данных в Единую биометрическую систему (ЕБС) до 31 сентября 2023 года. Этот инфоповод превратился в информационную бурю и оброс мифами, переживаниями и неоднозначными заявлениями. Перед МФЦ выстроились очереди из желающих отозвать своё согласие на сбор и использование биометрии, опасаясь отдать свои данные потенциальным мошенникам.
Что означают такие сообщения от финансовых и государственных организаций на самом деле? Можно ли отказаться от передачи своей биометрии? Ответы – в нашем новом материале.
Коротко о биометрии и ЕБС
Биометрия – это уникальные физиологические данные человека, с помощью которых можно безошибочно определить его личность.
На данный момент выделяют пять основных идентификаторов:
- рисунок вен на ладони;
- отпечатки пальцев;
- радужная оболочка глаз;
- изображение лица;
- голосовые модуляции.
У каждого человека эти признаки индивидуальны, а подделать их крайне сложно, поэтому их считают наиболее надёжными инструментами для идентификации личности. Биометрию используют в смартфонах, автомобилях, системах доступа к различным объектам, компьютерах, а также при оформлении документов, финансовых услуг и сервисов.
Эта технология в разы усиливает защиту устройств и персональных данных граждан. Например, благодаря сканеру отпечатка пальца в смартфоне гаджет сможет разблокировать только его владелец. Даже если телефон попадет в чужие руки, воспользоваться им возможности не будет, а личные сообщения и доступ к важным приложениям останутся в сохранности.
Что нужно знать о ЕБС?
ЕБС – это цифровая платформа для идентификации граждан по их биометрическим данным, совместное «детище» Центробанка и Минцифры. Её главная цель - повышение доступности и безопасности финансовых, юридических и прочих услуг, где необходимо подтвердить личность клиента. Особенно это касается дистанционных сервисов, которые работают через интернет.
Например, при выдаче онлайн-займов компаниям важно без ошибок установить личность заёмщика, чтобы предотвратить случаи кредитного мошенничества. Используя биометрию, кредиторы могут значительно повысить точность проверки и вовремя распознать попытки оформления договора на чужое имя.
Создание ЕБС – это важная часть развития систем информационной безопасности. По сути, это единая база биометрических данных граждан, с помощью которой россияне могут подтвердить свою личность, даже если с собой нет документов.
Сейчас ЕБС собирает только два типа идентификаторов: снимок лица и запись голоса. При этом используют технологию Liveness detection, которая с высокой точностью определяет попытки подделать чужую биометрию. Эта программа способна отличить живого человека от фотографии или заранее записанного видео.
Закон сбора биометрии разрешает принимать данные для ЕБС крупным банкам, МФЦ, нотариусам и органам местного самоуправления. Граждане РФ сдают свои данные на добровольной основе, подписывая специальное заявление. Передать информацию о себе можно и самостоятельно, в приложении «Госуслуги Биометрия».
Однажды данное согласие можно отозвать в любой момент, подав отказ от биометрии в МФЦ, банк или Госуслуги.
Как выглядит идентификация личности с помощью ЕБС при оформлении займа? Пошаговая схема следующая:
- Человек заполняет заявку на микрозайм. На этапе идентификации он записывает видео, на котором называет случайно сгенерированные числовые комбинации. Так он передаёт изображение лица и образец голоса.
- Кредитор передаёт полученные записи в ЕБС для сравнения с информацией в базе данных.
- Система ЕБС сравнивает полученный образец с имеющимся, определяет процент совпадения и передаёт результат обратно компании.
- Кредитор получает итог проверки и использует его для принятия решения по заявке.
Пока в качестве биометрии работает именно «живое» видео и запись голоса. Нельзя использовать фотографию, компьютерную анимацию или другую замену – искусственный интеллект быстро выявит подделку.
Для кредиторов биометрия выступает дополнительным инструментом определения личности клиента. При этом финансовые организации не получают саму биометрию человека и не хранят эти данные: ЕБС передаёт лишь результат сравнения информации в виде шифрованных данных.
Усиление скоринговых систем для борьбы с мошенничеством остается одним из основных приоритетов для игроков кредитного рынка, - отмечает руководитель юридического отдела МФК «Честное слово» Даниил Белозеров. – Использование биометрии - это важный шаг в данном направлении. Мы постоянно внедряем новые технологии для точной идентификации клиентов, поэтому поддерживаем инициативу Центробанка касательно создания ЕБС.
Откуда появился ажиотаж вокруг биометрии?
Согласно закону ФЗ-572, все биометрические данные, которые собрали государственные и коммерческие организации, должны храниться в ЕБС. Передать информацию учреждения обязаны до 31 сентября 2023 года. Как только система получит весь массив сведений, она начнёт работать в полную силу, взаимодействуя с подключенными к ней финансовыми и другими компаниями.
«Собиратели» биометрии обязаны предупредить клиентов о том, что их данные поступят в ЕБС. Для этого они рассылают соответствующие сообщения с припиской, что согласие на сбор, хранение и обработку информации можно отозвать. Но многие люди не понимают, куда именно и зачем передают их биометрию, опасаясь, что сведения могут похитить и использовать для разных схем мошенничества.
Ажиотаж вокруг ЕБС активно используют и аферисты, «подогревая» страхи граждан. За отдельную плату они предлагают свои услуги по оформлению отказа от биометрии, похищая таким способом чужие деньги и персональные данные.
Как безопасно отказаться от биометрии?
Если вы сдали биометрию, но по какой-либо причине передумали её использовать, то знайте, что своё согласие можно отозвать в любой момент. При этом вашу информацию удалят не только из ЕБС, но и отовсюду, где она хранится. Для этого достаточно подать соответствующее заявление онлайн или на бумаге.
Отозвать согласие можно там же, где вы сдавали биометрию: к примеру, у нотариуса или в МФЦ. Другой вариант – подать запрос в личном кабинете на портале Госуслуги, в разделе «Биометрия». Пока этот раздел работает в пилотном режиме, но с 1 января 2024 года с его помощью можно будет управлять всеми своими согласиями на обработку данных.
Также в 2024 году через МФЦ можно будет оформить проактивный запрет на сбор биометрии и ее использование, который разрешено отзывать в любой момент: данные человека сохранятся, но будет «заморожена» возможность их использовать. Как только человек отменит блокировку, информация снова будет доступна организациям. На данный момент, если гражданин откажется от биометрии, а потом передумает, ему придётся сдать свои данные заново.
Что будет, если отказаться от биометрии?
Отказ от сбора биометрии ничем не грозит. Регистрация биометрии – это право гражданина, а не обязанность. Организации не вправе заставлять клиентов сдавать данные или запрещать отзыв согласия.
Важно! Вам не могут отказать в предоставлении услуг из-за нежелания сдавать биометрию.
Например, банк не вправе отклонить заявку клиента на кредит из-за отсутствия его сведений в ЕБС. Это касается также услуг нотариусов, государственных учреждений, коммерческих компаний и прочих. Столкнувшись с подобным, сообщите о случившемся в контролирующие органы. Подать жалобу на госучреждение можно на портале Госуслуги.
Могут ли биометрию зарегистрировать без согласия человека?
Распространяется миф, что у людей, которые не сдали биометрию добровольно, данные будут изымать без их согласия. Якобы видео лица будут записывать камеры в банкоматах и офисах компаний. Но это не правда, причём, сразу по нескольким причинам:
- Это незаконно. Организации собирают биометрию только с письменного согласия клиентов, в противном случае их ждут штрафы и репутационные потери. Компаниям незачем рисковать своим имиджем и деньгами.
- Это не эффективно. Камеры в офисах и банкоматах не подходят для сбора биометрии. Для записи изображения лица и образца голоса используют высокотехнологичное оборудование, которое фиксирует особенности мимики и звуковых модуляций. Обычные камеры видеонаблюдения на такое не способны.
- Это слишком сложно. Чтобы сдать биометрию, человек должен смотреть точно в камеру, его лицо должно быть хорошо видно, и нужно произносить специальные фразы в микрофон. Чтобы добиться такого от пользователей банкоматов, придётся разработать дополнительный алгоритм, а это сложно и дорого. К тому же, человека на видео еще нужно правильно идентифицировать, ведь обналичить деньги может и не владелец банковской карты.
Поэтому можно не бояться сбора вашей биометрии без вашего ведома. Другое дело – открытое давление со стороны финансовых или других организаций. Но это уже нарушение законодательства, и ваше право – подать жалобу.
Что будет, если сдать биометрию?
Для рядового гражданина сдача биометрии – это дополнительная защита от происков аферистов. Коммерческие и государственные учреждения, подключенные к ЕБС, будут эффективнее проводить идентификацию личности, снизив риски мошенничества. Например, при подаче заявки на ссуду по документам человека, сдавшего данные в ЕБС, кредитор легко определит обман и отклонит запрос.
Также эксперты считают, что в будущем банки смогут запустить ряд дистанционных услуг, доступных клиентам с зарегистрированной биометрией. Например, ссуды на специальных условиях, денежные переводы с повышенным лимитом средств и т.д.
Как проверить, передали ли вашу биометрию в ЕБС?
Сделать это можно в несколько кликов через портал Госуслуги. Для этого достаточно:
- Авторизоваться в своём профиле на сайте.
- Перейти в раздел «Биометрия».
- Просмотреть информацию во вкладке. Если вы не сдавали свои данные, то увидите надпись «Биометрия не зарегистрирована».
Если вы передали свою биометрию в Сбербанк или другое учреждение, эти сведения также отразятся. Система покажет, когда и где вы регистрировали данные.
Клиенты Сбербанка могут проверить своё согласие в банковском приложении. Для этого нужно в своём аккаунте зайти в «Настройки» и кликнуть на раздел «Согласие и договоры». В открывшейся вкладке найдите пункт о согласии на обработку биометрических данных и перейдите по нему в раздел «Информация о согласии». Система покажет, подписывали ли вы соглашение и сдавали ли биометрию.
Сдача биометрии – это еще одна возможность усилить свою защиту от мошенничества. Планируя сдать свои данные, проконсультируйтесь со специалистом банка или МФЦ и не бойтесь отозвать согласие на хранение информации, если вас что-то не устроит.
Выводы:
- Биометрия – это уникальные физиологические данные человека, по которым можно определить его личность. Основными из них считаются: отпечатки пальцев, рисунок вен ладони, снимок радужной оболочки глаза, изображение лица, запись голоса.
- ЕБС – это единая база биометрических данных россиян. Она собирает только два типа идентификаторов – снимок лица и образец голоса.
- ЕБС нужна, чтобы упростить, ускорить и обезопасить удалённую идентификацию граждан. Организации, подключённые к платформе, смогут подтверждать личность клиентов через биометрию, в разы сократив случаи мошенничества с чужими документами.
- Биометрические сведения надёжно защищены и используются не в «чистом», а в зашифрованном виде. Когда компания делает запрос на идентификацию личности клиента, ЕБС сравнивает предоставленную информацию с данными в системе и выдаёт только результат анализа. Организациям не присылают биометрию граждан.
- Регистрация биометрии исключительно добровольна, а своё согласие на обработку данных можно в любой момент отозвать. Для этого нужно подать специальное заявление там же, где вы сдавали данные. Отказаться от биометрии можно также онлайн, на портале Госуслуги.
- Отказ от биометрии никак не влияет на доступность финансовых, юридических и прочих услуг. Если вам отказывают в обслуживании из-за того, что вы не зарегистрировали данные, это нарушает ваши права и является поводом для официальной жалобы.
Источники:
